案件に関連書類を添付する

案件には、配送指示書や配送作業リストなどの関連書類を添付できます。複数のファイルをまとめて選択し、同じ種別とメモで追加することもできます。

はじめる前に

• 自社が所有する対象案件を確認します。
• 案件を編集できる権限があることを確認します。
• 追加するファイルを用意し、100MB以下であることを確認します。

手順

1. 案件一覧で対象の案件を開きます。

   

2. 案件詳細の関連書類で、書類を追加を選択します。

   

3. 枠内へファイルをドラッグするか、ファイルを選択を選び、追加するファイルを1件または複数指定します。

   

4. 種別を選び、必要に応じてメモを入力します。

   

5. 選択したファイル名、種別、メモを確認し、追加を選択します。

   

6. 関連書類の一覧に、追加したファイルと種別が表示されることを確認します。

   

ポイント

• 種別は、配送指示書、配送作業リスト、その他から選択できます。
• 複数ファイルを選択した場合は、選択中のすべてのファイルへ同じ種別とメモが設定されます。個別に分ける場合は、種別やメモごとに追加してください。
• 一度に選択できるのは30件までです。追加に失敗した場合は、成功したファイルを除いた残りが選択状態で残るため、そのまま再試行できます。
• PDF、画像、Word・Excel・PowerPoint、テキスト・CSV、ZIP・GZIP形式のファイルを追加できます。SVG形式には対応していません。
• 追加できるファイルは1件あたり100MB以下です。空のファイルは追加できません。
• 案件の関連書類は、配送前や配送中に参照する指示書などに使います。配送結果の写真や受領書は、運行の証跡を添付するを利用してください。
• 書類を追加しただけでは、ドライバーには共有されません。
• ドライバーへ渡す場合は、追加後に案件の関連書類をドライバーへ共有するを参照してください。

うまくいかないときは

• 関連書類または書類を追加が表示されない: 対象が自社所有の案件か、案件を編集できる権限があるか確認してください。
• ファイルを選択できない: 対応するファイル形式か、ファイルが空でないか確認してください。
• 選択したファイルを減らしたい: 選択済みファイル一覧で、不要なファイルの削除を選択してください。
• 追加に失敗する: ファイルが100MB以下か確認し、時間を置いてからもう一度お試しください。
• 追加した書類が見つからない: 対象案件を確認し、画面を再読み込みしてください。